一、项目概况及要求
采购内容：上云专业技术支持服务
功能要求：
| 需求 | 功能 | 详细说明 |
| 上云实施 | 系统适配性可研设计 | 1、设计和规划业务系统的云计算能力，评估并选择合适的弹性计算、存储、网络、安全、中间件等云产品满足业务系统的常规需求 2、合理设计云上基础架构设计包括：网络架构，安全架构，存储架构等 3、配合项目组分析业务系统的应用架构和技术栈 4、根据系统上云策略提供具体的上云迁移方案 5、评估预期建行云系统架构，制定云上约束条件，编写和审核可研材料，满足系统上云建行云要求。 |
| 租户平台侧实施建设及技术支持 | 租户建设： 1、编写租户建设实施工艺，评审实施工艺； 2、申请租户配额，按照实施工艺进行VPC创建、子网创建、路由创建、安全组创建、堡垒机创建、前置机创建、龙巡部署、堡垒机CLB配置等。 3、配置优化、漏洞整改及技术支持 租户侧平台建设： 1、编写租户侧平台建设实施工艺，评审实施工艺； 2、按照实施工艺完成各系统租户侧平台环境搭建（不包含应用部署)，WAF龙御部署、云主机创建、数据盘挂载、堡垒机纳管、专线通道部署、负载CLB、中间件安装、Mysql/Redis/Oralce/SqlServer数据库安装及配置、网络关系开通等； 3、基础监控基线制定及评审；基础监控配置； 4、云主机快照策略制定及实施；数据库备份方案制定及评审。 租户侧平台技术支持： 1、数据迁移支持； 2、应用部署及联调阶段的平台技术支持； 3、网络、中间件、数据库等资源投产割接； |
| 上云统筹管理和资源申请 | 1、对22套业务系统上云的实施进度进行总体管控，按照项目进度要求推进上云各项工作。 2、组织系统上云可研材料的评审，根据评审意见审核可研材料是否按要求修改完善。 3、根据可研材料向运营数据中心申请系统资源，及时与运营数据中心沟通并推进资源申请的进度，对申请过程中产生的问题及时反馈、跟踪并协调解决。 4、跟进资源配额下发进度，组织资源环境的分配、初始化以及纳管等工作，保障及时完成各类资源的供给。 5、组织协调项目过程中各类交付物的管理，确保满足项目交付要求。 |
| 灾备实施 | 系统适配性可研设计 | 1、评估预期建行云灾备环境的系统架构，制定云上约束条件，编写和审核可研材料，满足系统上云建行云要求。 |
| 灾备租户平台侧实施建设及技术支持 | 租户建设 1、编写租户建设实施工艺，评审实施工艺 2、申请租户配额，按照实施工艺进行VPC创建、子网创建、路由创建、安全组创建、堡垒机创建、前置机创建、龙巡部署、堡垒机CLB配置等 3、配置优化、漏洞整改及技术支持、租户侧平台建设、编写租户侧平台建设实施工艺，评审实施工艺、按照实施工艺完成各系统租户侧平台环境搭建（不包含应用部署)，WAF龙御部署、云主机创建、数据盘挂载、堡垒机纳管、专线通道部署、负载CLB、中间件安装、Mysql/Redis/Oralce/SqlServer数据库安装及配置、网络关系开通等 3、基础监控基线制定及评审基础监控配置 4、云主机快照策略制定及实施数据库备份方案制定及评审、租户侧平台技术支持 1、数据迁移支持 2、应用部署及联调阶段的平台技术支持 3、网络、中间件、数据库等资源投产割接 4、灾备投产技术支持 |
| 灾备实施统筹管理、资源申请 | 1、对16套业务系统云上灾备的实施进度进行总体管控，按照项目进度要求推进上云各项工作。 2、组织系统上云可研材料的评审，根据评审意见审核可研材料是否按要求修改完善。 3、根据可研材料向运营数据中心申请系统资源，及时与运营数据中心沟通并推进资源申请的进度，对申请过程中产生的问题及时反馈、跟踪并协调解决。 4、跟进资源配额下发进度，组织资源环境的分配、初始化以及纳管等工作，保障及时完成各类资源的供给。 5、组织协调项目过程中各类交付物的管理，确保满足项目交付要求。 |
维护要求：
含现场技术支持、远程线上技术支持。
服务事件级别定义及响应处理的承诺:
保证接到通过电话、邮件等方式提出的关于服务的请求后，在24小时内给予响应并提供相应服务。
系统维护工作人员要求:
******集团云操作经验。工作成果要求，包括保密要求、最终提交文档要求、验收标准及验收流程等。
本项目的要求是完成22套私有云业务系统的上云实施服务和16套云上系统的灾备建设实施、上云统筹管理和资源申请。
上云实施工作主要包括系统适配性可研设计、租户平台侧实施建设及技术支持和投产支持；灾备建设实施主要包括16套系统适配性可研设计、灾备租户平台侧实施建设及技术支持和灾备实施统筹管理。
项目验收条件
| 序号 | 验收名称 | 验收内容 | 对应合同金额 | 验收完成标志 |
| 1 | 第一阶段验收 | 完成22套业务系统上云和16套系统云上灾备的系统适配性可研设计、租户平台侧实施建设及技术支持、统筹管理和资源申请相关工作。 | 项目合同总金额的80% | 甲乙双方项目经理书面确认 |
| 2 | 项目最终验收 | 22套系统上云和16套系统云上灾备的上线；乙方提交的交付件及交付情况获得甲方认可。 | 项目合同总金额的20% | 甲乙双方签署终验报告 |
项目验收标准
项目验收时，将项目实施过程中的文档、制品进行整理，作为项目验收交付物。交付物验收标准如下：
ü 交付物以本项目的“项目验收交付物清单”为准。
ü 文档内容无重大分歧，甲方接受文档中的主要观点、认可文档中所体现的工作成果。
ü 所有正式交付件表达清晰、内容完整，符合甲方要求。交付文档的描述不存在实质性的错误（包括不真实、遗漏、误差、以及对使用者可能产生误导的信息）；文字无重大或误导性错误。
ü 文档交付齐备。
ü 除特别指明的并经甲方同意的英文提交文档之外，要求提供中文文档。
ü 乙方提交该阶段全部交付件并通过甲方审核，在此基础上形成该阶段的
《附录A：交付件交付情况一览表》，经过甲方核对、认可。
项目验收交付物清单
| 类型 | 名称 | 描述 |
| 文档 | 22套系统上云的可研方案 | 提供资源申请的可研报告 |
| 文档 | 16套云上系统的灾备可研方案 | 提供资源申请的可研报告 |
| 文档 | 上云系统范围相关清单 | 提供上云批次系统清单 |
| 文档 | 项目总结材料 | 提供上云迁移项目的实施总结经验 |
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本次公开招募供应商的准入资质:
（一）合法性及诚信要求
1.具有独立承担民事责任能力的法人。
2.在最近三年内的经营活动中没有行贿犯罪等重大违法记录。
（二）软件要求
软件产品必须为正式版本，必须具有在中国境内的正式合法使用权和销售权。
有意参与本项目的供应商请提供相关证明材料，包括但不限于服务介绍，并在12月11日17:00前将资料发送至 ******。
提交材料无需加盖公司盖章。提交供应商资料大小不超过10M（提交的邮件附件总大小超过10M自动拦截，视为无效应答，附件请勿通过第三方邮件转存附件。）
